Elizabeth asked 2 années ago

Il semble y avoir des soucis avec les annonces d’anniversaire. Exemple anniversaire
Pour la fête d’un employé, on a reçu un courriel le 17 janvier nous annonçant que sa fête est dans moins d’une semaine alors que sa fête est bien le 17 janvier! De plus c’est inscrit « January 17 » (à traduire)!

Elizabeth replied 2 années ago

Le lien vers l’image n’a pas fonctionné. Le voici: https://drive.google.com/file/d/1i3rO8mMydlqY_P5QreJ9v_BkXYy7mDuq/view?usp=sharing

1 Answers
Administrateur - Amélio Staff answered 2 années ago

Merci beaucoup pour ce signalement Elizabeth! Il a été transmis à l’équipe technique et ce soucis sera corrigé pour la prochaine mise à jour. Je signale également à propos de l’image qui n’a pas fonctionné dans le message original.

Elizabeth replied 2 années ago

Parfait. Préférez-vous que les éléments plus techniques/bogues, comme ci-haut, soient envoyés par courriel ou via la plateforme?

Administrateur - Amélio Staff replied 2 années ago

Les deux façons sont tout à fait convenables. Le partager sur la plate-forme peut être utile dans la mesure ou certains éléments touchent plusieurs clients et ils seront donc affichés pour l’ensemble des utilisateurs.

S’il s’agit d’un élément plus personnalisé ou si vous souhaitez davantage de discrétion, je vous invite à nous écrire un courriel à [email protected]. Il s’agit du moyen de communication le plus rapide pour avoir du support et être en lien avec l’équipe technique.

Merci pour votre question!

Elizabeth replied 2 années ago

Bonjour! Il y a encore des problèmes avec les annonces d’anniversaire. Ce matin (20 fév) on a reçu ce courriel disant que l’anniversaire est aujourd’hui (21 fév). Son anniversaire est pourtant bel et bien le 20 fév! De plus la date était en anglais! https://i.gyazo.com/6e7f5079344a8f8f501dec7f5a492ab3.png

Administrateur - Amélio Staff replied 2 années ago

Bonjour Elizabeth,
Nous sommes désolés pour les délais de correction de ce problème. Une portion du correctif a été complétée la semaine dernière en raison de d’autres priorités et la mise en production est prévue pour le début de semaine prochaine. L’équipe validera de nouveau les deux problèmes soulevés avant la mise en production.
Merci beaucoup pour le signalement!

Maxime

Elizabeth replied 2 années ago

Aucun problème, je voulais simplement le soulever!