Engagement des équipes en usine et dans l'industrie | Amélio

Amélio pour l'industrie

Ce qui ralentit votre usine n'apparaît sur aucun tableau de production.

Entre les difficultés de recrutement, les droits de douane et l'automatisation, vos équipes tiennent-elles le coup d'un poste à l'autre ? Vos chefs d'équipe savent-ils les manager, et l'équipe de nuit entend-elle encore ce que décide la direction ?

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Une équipe de production en casques et gilets de sécurité échange devant une ligne d'assemblage

Chaque jour, la même histoire

Une journée ordinaire à l'usine, telle que les directions nous la racontent, presque mot pour mot.

Trois postes en 3x8, cinq signaux que personne ne mesure
  1. 6 h 00Poste du matin
    Turnover

    « On a formé deux soudeurs ce printemps. Ils sont partis chez le voisin pour un euro de plus de l'heure. »

  2. 9 h 30Comité de direction
    Changement bloqué

    « On investit dans l'automatisation, mais l'atelier croit qu'on veut le remplacer par des robots. Le projet piétine. »

  3. 14 h 00Relève de poste
    Encadrement

    « Mes chefs d'équipe sont d'excellents techniciens. Personne ne leur a appris à manager des équipes. »

  4. 22 h 00Poste de nuit
    Communication

    « Les décisions n'arrivent jamais jusqu'à l'équipe de nuit. Elle vit dans une bulle. »

  5. LundiRéunion CSSCT
    Santé et sécurité

    « On me demande d'intégrer les risques psychosociaux au DUERP. Par où commencer ? »

Les usines qui traversent l'incertitude ont un point commun : elles savent ce que vit leur atelier.

Comment Amélio fonctionne dans une usine

De la première enquête au plan d'action de chaque équipe, sans charge supplémentaire pour vos RH.

1Tout le monde répond

Même sans e-mail ni ordinateur

Vos opérateurs répondent sur leur smartphone en quelques minutes, dans leur langue. Les réponses restent confidentielles.

  • QR code sur le panneau d'affichage ou à la pointeuse
  • Borne en salle de pause, SMS, e-mail pour les bureaux
Enquête Amélio remplie sur un smartphone, avec des résultats par thème
2Vous voyez chaque équipe

Voyez votre usine comme vous voyez votre production

Vous suivez le rendement de chaque ligne à la minute près. Amélio vous donne la même lecture pour ce qui fait tourner ces lignes : vos équipes.

  • Par site, service et équipe (2x8, 3x8)Repérez le point chaud avant qu'il se transforme en vague de départs.
  • Risques psychosociauxVous mesurez la surcharge, le soutien et la reconnaissance, les facteurs à évaluer et à consigner dans votre DUERP.
  • Commentaires analysésAmélio regroupe les commentaires par thème pour faire ressortir les vraies causes.
Comparaison des résultats d'engagement entre groupes dans Amélio
3Vous savez ce qui compte

Ce qui fait vraiment rester vos équipes

Amélio croise l'importance de chaque facteur pour vos collaborateurs avec ce qu'ils vivent au travail. Vous voyez où agir pour faire une vraie différence, et où ne pas perdre votre énergie.

Ce n'était pas le salaireUn industriel perdait ses frigoristes au profit de concurrents qui payaient un peu plus à l'heure. L'entreprise s'est rendu compte que ce qui comptait pour les salariés, c'est qu'ils en avaient assez de travailler dans un environnement sale et poussiéreux. En modifiant ses processus de travail, l'entreprise a vu son turnover baisser rapidement.
Graphique importance et performance des facteurs d'engagement dans Amélio
4Chaque chef d'équipe sait quoi faire

Un plan d'action pour son équipe, prêt dès la fin de l'enquête

Pas besoin d'être spécialiste RH. Chaque manager de proximité reçoit des actions concrètes pour son équipe et un accompagnement pour les mener lors du prochain briefing de prise de poste.

Actions recommandées et plan d'action prêt pour une équipe dans Amélio
5Vous suivez l'effet

Vous voyez si ça avance, sans attendre un an

Les résultats se suivent dans le temps. Une nouvelle ligne, une nouvelle organisation des postes, un virage technologique : une enquête flash vous dit si l'équipe suit.

Suivi de l'engagement et des indicateurs dans le temps dans Amélio

Votre cadence de production dépend de la performance de chaque équipe.

À l'atelier, chaque point de productivité compte. Le turnover fait mal, mais un collaborateur qui reste sans être bien encadré coûte encore plus cher.

29 %seulement des managers de l'industrie interrogés jugent leurs chefs d'équipe suffisamment avancés en communicationPwC et Manufacturing Institute
Vision et piliers stratégiques dans Amélio, avec la progression des objectifs de chaque équipe

Tenir la cadence, sans sacrifier la qualité ni la sécurité

Chaque équipe et chaque poste ont des objectifs clairs en productivité, en qualité et en santé et sécurité.

Voir les objectifs et priorités
Parcours d'évolution dans Amélio : du démarrage à l'expertise, avec les compétences requises pour atteindre le niveau suivant

Consolider le savoir-faire de chaque opérateur

Chaque opérateur voit où il en est, du démarrage à l'expertise, et les compétences qu'il lui reste à maîtriser pour passer au niveau suivant.

Voir le parcours d'évolution
Deux salariés de Contrôles Laurentide en tenue de sécurité dans une installation industrielle
Histoire de cœur · Contrôles Laurentide

Le turnover divisé par deux, avec un effectif doublé

6,7 %de turnover, contre 16 % au départ
475salariés en 2024, contre 200 en 2019
« Grâce à la visibilité offerte par Amélio et aux stratégies que nous mettons de l'avant chaque trimestre, nous offrons aujourd'hui une expérience employé extraordinaire. »
André Amyot · vice-président Talent et culture, Contrôles Laurentide
−63 %d'incidents de sécurité
−32 %de défauts de qualité
−78 %d'absentéisme

Équipes les plus engagées comparées aux moins engagées. Source : Gallup, méta-analyse Q12, 11e édition.

De l'atelier au comité de direction

Chacun reçoit ce dont il a besoin pour agir

CSE et CSSCT

Les risques psychosociaux, enfin mesurés

Au titre de son obligation de sécurité (Code du travail, art. L4121-1), l'employeur doit évaluer et prévenir les risques psychosociaux, et consigner cette évaluation dans le DUERP. Amélio vous donne les indicateurs, le suivi et la documentation pour y répondre.

Notre accompagnement en risques psychosociaux

Votre prochaine transformation passera par vos équipes

Mesurez l'adhésion avant, pendant et après le changement, repérez la résistance là où elle naît et ajustez votre communication en temps réel.

Accompagnement à la conduite du changement →

Ce que les directions d'usine nous demandent

Nos opérateurs n'ont pas d'adresse e-mail. Comment répondent-ils ?

Ils répondent par QR code, par SMS, sur une borne installée en salle de pause ou avec un code personnel. L'enquête se remplit sur smartphone en quelques minutes.

Nous avons plusieurs usines et travaillons en 3x8. Est-ce gérable ?

Oui. Les résultats se lisent par site, par service et par équipe de poste, dans un seul tableau de bord.

Nous avons des délégués syndicaux et un CSE. Vont-ils bloquer la démarche ?

L'enquête est confidentielle et vise à améliorer les conditions de travail. De nombreuses entreprises choisissent d'informer les représentants du personnel dès le départ et de leur présenter la démarche : c'est souvent ce qui en assure le succès.

Nos chefs d'équipe ne sont pas des spécialistes RH. Que feront-ils des résultats ?

Ils reçoivent des recommandations simples et concrètes pour leur équipe, avec un accompagnement pour passer à l'action. Ils n'ont pas besoin d'être spécialistes.

Voir les quatre autres questions

Nous faisons déjà une enquête par an. Pourquoi changer ?

Vous n'avez pas à interroger vos équipes plus souvent. Ce qui compte, c'est ce que votre enquête change sur le terrain. Amélio remet à chaque manager de proximité le plan d'action de son équipe, poste par poste, avec un coaching automatisé pour le mener. Si un changement arrive en cours d'année (nouvelle ligne, nouvelle organisation des postes), une enquête flash vous dit si ça avance.

Le « bonheur au travail », n'est-ce pas un peu flou pour une usine ?

On ne parle pas de bonheur, on parle de sécurité, de qualité et de fidélisation. Les équipes les plus engagées ont moins d'incidents, moins de défauts et moins d'absences, selon la méta-analyse de Gallup.

Nous devons évaluer les risques psychosociaux dans notre DUERP. Amélio peut-il nous aider ?

Oui. Le diagnostic mesure les facteurs de risques psychosociaux et documente vos actions, ce qui alimente votre DUERP et votre plan de prévention. Découvrez aussi notre accompagnement en risques psychosociaux.

Amélio mesure l'engagement. Et la performance de nos collaborateurs ?

Amélio comprend aussi un module de gestion de la performance : des objectifs de productivité, de qualité et de sécurité pour chaque équipe et chaque poste, un parcours d'évolution pour consolider le savoir-faire de chaque opérateur, des entretiens d'évaluation et des entretiens individuels. Comme il est relié aux résultats d'engagement, le manager évalue chaque personne avec le contexte de son équipe, plutôt qu'avec une note isolée. Voir la gestion de la performance.

Des équipes démotivées nuisent à la qualité de votre production et à vos rendements.

Vous pouvez lancer votre diagnostic dès maintenant. Parlons de votre usine.

Diagnostiquer mon usine →

Pas encore prêt pour un rendez-vous ? , une vidéo de 5 minutes.