Amélio pour les services professionnels
Amélio mesure l'essentiel : tiennent-ils le coup, se voient-ils associés dans cinq ans ou ont-ils déjà rencontré un autre cabinet ?
| Dossier | Lun | Mar | Mer | Jeu | Ven | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Acquisition | 3,5 | 4 | 3 | 4,5 | 2 | 17 |
| Litige commercial | 2 | 3,5 | 3 | 2 | 3 | 13,5 |
| Vérification diligente | 3 | 2 | 3,5 | 3 | 2,5 | 14 |
| Avis et opinion | 1 | 1,5 | 2 | 1,5 | 2 | 8 |
| Facturable | 9,5 | 11 | 11,5 | 11 | 9,5 | 52,5 h |
Vos indicateurs financiers sont impeccables. C'est justement le problème : ils regardent le passé et récompensent parfois ce qui épuise vos meilleurs éléments.
Des heures au-dessus de la cible et des clients satisfaits.
Le chemin vers l'association lui semble flou, alors qu'un concurrent a été très clair. Il part, et sa relation client part avec lui.
→Amélio mesure la progression de carrière et l'intention de rester
Un taux de réalisation exemplaire, des cibles dépassées trimestre après trimestre.
Les soirées et les week-ends s'accumulent depuis des mois, jusqu'à l'arrêt maladie que personne n'avait vu venir.
→Amélio suit le bien-être et la charge ressentie, par équipe
Les associés fondateurs facturent encore le plus et portent les plus gros dossiers.
Personne n'a été préparé à reprendre ces relations. La transition se fera sous pression, ou pas du tout.
→Entretiens individuels, objectifs et développement de carrière
Du temps non facturable, donc une ligne de coûts.
Assistantes, juristes et coordinatrices tiennent les dossiers à bout de bras. Quand l'une part, trois professionnels ralentissent.
→Résultats par famille de métiers et reconnaissance entre collègues
Dans un cabinet, un professionnel qui reste mais plafonne coûte souvent plus cher qu'un départ : des dossiers qui traînent, de la révision en plus, des associés qui reprennent le travail.
Chacun voit où il en est, du démarrage à l'expertise, et les compétences qu'il lui reste à consolider pour passer au niveau suivant.
Voir le parcours d'évolution
Le feedback 360 des associés et des collègues de mission montre à chaque professionnel où il sert bien ses clients, et où progresser : communication, gestion de projet, respect du budget.
Voir le feedback 360Amélio relie la gestion de la performance aux résultats d'engagement de chaque équipe.
Un associé, une stagiaire et une assistante ne décrochent pas pour les mêmes raisons. Amélio présente les résultats par niveau, sans jamais exposer une personne, et fait ressortir le levier qui compte.
Cliquez sur un niveau
« On porte les clients, mais qui va les reprendre ? »
Levier prioritaireDégager les associés de ce qui ne leur revient pas pour qu'ils aient le temps de préparer la relève : objectifs de transmission de clientèle et entretiens individuels avec les associés en devenir.
« Je ne sais pas ce qu'il me reste à prouver pour devenir associé. »
Levier prioritaireDites clairement à vos seniors ce qu'il faut pour devenir associé, puis faites le point avec eux souvent. Ceux qui ne voient pas où ils s'en vont finissent par partir chez un concurrent.
« J'apprends énormément. Je dors aussi très peu. »
Levier prioritaireSurveiller la charge avant qu'elle devienne de l'épuisement, et donner du feedback régulier plutôt qu'un bilan annuel. Les managers reçoivent des actions concrètes et un coaching automatisé pour le faire.
« Quand le dossier gagne, on remercie l'avocat. »
Levier prioritaireRendre visible la contribution de l'équipe de soutien : cartes de reconnaissance entre collègues, liées aux valeurs du cabinet, et résultats suivis pour ce groupe à part entière.
EngagementPerformance
Pour vos seniors, le levier est une conversation régulière avec un associé. Amélio la prépare : l'objectif de l'entretien et les sujets à aborder, des aspirations de carrière à la charge de travail.
Voir les entretiens individuels
Vos professionnels répondent sur leur téléphone, par e-mail ou par SMS, quand cela leur convient. Les réponses restent confidentielles : c'est ce qui permet d'entendre ce que personne n'ose dire en réunion d'associés.
Contentieux ou droit des affaires, audit ou fiscalité, bureau de Paris ou de Lyon : Amélio compare les groupes sur chaque facteur et fait ressortir celui qui décroche. Vous situez aussi vos résultats grâce à des comparatifs construits sur plus de 750 organisations.
Vos associés sont d'excellents professionnels, pas forcément des managers formés. Amélio leur propose des actions adaptées aux résultats de leur équipe et les accompagne avec un coaching automatisé, sans leur demander de devenir experts en ressources humaines.
EngagementPerformance
Amélio place la performance de chaque personne à côté du climat de son équipe. Vous évaluez la bonne chose, et vous agissez sur la vraie cause.
Voir la gestion de la performance
« Étant donné qu'on est en croissance, on pourrait facilement devenir un gros cabinet où le côté humain est perdu. Notre culture humaine, c'est un petit trésor que l'on doit préserver. »
« Bien que nous ayons une culture très ouverte, il y a une limite à ce que les employés sont prêts à me dire directement. »
Ce que les équipes engagées changentLes équipes les plus engagées comparées aux moins engagées.
Après la période des entretiens annuels, quand les attentes de carrière sont fraîches à l'esprit de tous.
Quelques semaines après la fin de la saison fiscale : l'énergie qui reste dit tout sur la saison suivante.
À la fin d'un grand projet, avant que l'équipe soit redistribuée et que les leçons se perdent.
Des cabinets de conseil utilisent Amélio pour leurs propres équipes et dans leurs missions. Amélio pour les consultants
Les échéances des clients, les objectifs d'heures et la course à l'association sont précisément des facteurs de risques psychosociaux. Au titre de son obligation de sécurité (Code du travail, art. L4121-1), l'employeur doit les évaluer, les consigner dans le DUERP et engager des actions de prévention. Amélio mesure ces facteurs par bureau et par niveau, et documente vos actions.
Quelques minutes à peine. Les enquêtes sont courtes, accessibles sur téléphone, par e-mail ou par SMS, et chacun y répond au moment qui lui convient. La participation moyenne chez nos clients est de 85 %.
Non. Des cabinets de quelques dizaines de personnes utilisent Amélio, comme Delegatus et Solertia. Les seuils minimaux de participation protègent l'anonymat même dans les petits groupes : si un groupe est trop petit, ses résultats sont regroupés plutôt qu'affichés.
Non. Personne ne voit une réponse individuelle, ni les associés ni les ressources humaines. Les résultats sont présentés par groupe, au-dessus d'un seuil minimal. Consultez notre page sur la sécurité des données.
Oui. Vous définissez les groupes qui ont du sens pour vous (bureau, domaine d'expertise, niveau, équipe support) et Amélio compare les résultats de chacun, facteur par facteur, dans le temps.
Que deviennent les résultats une fois présentés aux associés ? Amélio en tire un plan d'action pour chaque associé et chaque chef d'équipe, avec un coaching automatisé pour le mener entre deux dossiers. Gardez votre enquête annuelle, et ajoutez une enquête flash au besoin, par exemple après une fusion ou une nomination d'associés.
Par les objectifs, les entretiens individuels et le développement de carrière réunis dans la même plateforme, et par les résultats d'engagement qui montrent où les futurs associés hésitent. Nos conseillers en développement organisationnel peuvent aussi vous accompagner.
Amélio s'intègre à votre système d'information RH (SIRH) pour tenir vos équipes à jour automatiquement. Découvrez l'intégration SIRH.
Oui. Le diagnostic mesure les facteurs de risques psychosociaux, vous aide à alimenter votre DUERP et à documenter vos actions de prévention. Notre équipe propose aussi un accompagnement en risques psychosociaux.
Amélio comprend aussi un module de gestion de la performance : un parcours d'évolution par compétence, des plans de développement, des évaluations et des entretiens individuels. Comme il est relié aux résultats d'engagement, le manager évalue chaque personne avec le contexte de son équipe, plutôt qu'avec une note isolée. Voir la gestion de la performance.
Découvrez comment Amélio lit votre cabinet et identifie ce qui vous fera progresser rapidement.
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