La clé de réussite de Pelican
Comment le leader mondial du kayak fait « ramer son monde dans la même direction » : un climat de travail axé sur le bien-être, la reconnaissance et le sens.
Le manufacturier québécois Pelican, leader mondial dans la fabrication de kayaks, prône une activité zen sur nos cours d'eau. La même philosophie règne à l'intérieur de ses usines situées à Laval et à Valleyfield.
Le résultat ? Des employés fiers, motivés et heureux. Voici ce que cette entreprise nous enseigne sur la mobilisation.
Une culture du bien-être, semaine après semaine
« On propose à chaque semaine une activité spéciale qui vise le conditionnement physique, la nutrition ou l'équilibre », explique Zalie Charette-Lemeur, conseillère en acquisition de talents chez Pelican.
À l'usine de Laval, en mars par exemple, les employés ont pris connaissance des aliments santé à intégrer à leur menu quotidien, ou encore des méfaits des boissons sucrées et de la caféine. Au quotidien, l'entreprise encourage le dépassement de soi en finançant une partie des dépenses de ceux qui s'entraînent pour des marathons, des triathlons, des parties de hockey et même des sorties de ski alpin entre collègues.
Les employés de Laval apprécient aussi la possibilité de s'entraîner dans un nouveau gymnase aménagé pour eux l'automne dernier. Ils aiment surtout l'ambiance dans l'usine. « L'âge des gens varie entre 18 et 70 ans. On travaille en équipe et dans la bonne humeur », explique d'un ton enthousiaste Mylène Champagne, 26 ans.
« J'ai l'impression de ne pas avoir de limites. On peut essayer plusieurs postes et le travail est intéressant. » Mylène ChampagneEmployée chez Pelican depuis 2014, aujourd'hui formatrice
De l'assemblage à la formation des recrues
À ses débuts, en 2014, Mylène a commencé à l'unité de production, dans l'assemblage de kayaks. Aujourd'hui, elle forme les nouveaux employés. Le plus important ? Le sentiment d'avancement va de pair avec la considération. « Nos idées sont retenues et appréciées des autres collègues », confie la jeune femme.
Fondée en 1968, Pelican célèbre son 50e anniversaire cette année. Différentes activités auront lieu pour marquer l'événement, dont un BBQ en septembre prochain. Des collègues de Mylène, passionnés de musique, ont même eu l'initiative de créer leur groupe. « Cela va nous permettre de créer des liens ensemble. L'employeur nous a aussi offert une salle pour nos pratiques », ajoute-t-elle.
Au quotidien, les employés doivent ramer ensemble dans la même direction, en raison du surcroît de commandes provenant de l'engouement des gens pour le kayak. L'assiduité des uns est récompensée : ceux qui n'ont pas de dossier disciplinaire ni d'absences non motivées reçoivent une prime à chaque mois, et une fois par année, ils reçoivent un cadeau de la compagnie.
L'entreprise encourage aussi les travailleurs qui proposent des idées novatrices susceptibles d'améliorer la productivité ou la santé et sécurité : une fois par semaine, des employés sont libérés de leur tâche afin de travailler sur différents projets inédits. Mylène, elle, s'engage dans le comité de santé et de sécurité. « Notre travail a un sens. J'ai l'impression de travailler pour l'équipe et l'entreprise. Cela fait toute la différence », confie-t-elle.
En mode recrutement
Pelican a plus d'une cinquantaine de postes à pourvoir à ses usines de Laval et de Valleyfield, autant dans ses unités administratives qu'en production. Un spécialiste en développement des compétences aide les nouveaux employés à cheminer dans l'entreprise. « On désire des employés qui sont habiles au niveau manuel, qui aiment travailler en équipe et à une bonne cadence », explique Zalie Charette-Lemeur, conseillère en acquisition de talents.
Les conditions offertes
L'entreprise offre de belles conditions :
- Un programme d'assurances médicaments.
- Des soins dentaires et de la vue.
- Une protection en cas d'invalidité.
- Un régime enregistré d'épargne-retraite (REER).
Les personnes intéressées peuvent en savoir plus sur le site carrière de l'entreprise : carriere.pelicansport.com.
Ce que l'exemple de Pelican nous apprend
L'histoire de Pelican illustre un principe simple : la mobilisation ne se décrète pas, elle se cultive par des gestes sincères et répétés. Bien-être, reconnaissance et sens du travail forment un trio puissant, à condition de rester à l'écoute de ce que vivent réellement les équipes.
C'est précisément là qu'une plateforme comme Amélio peut soutenir une démarche : donner la parole aux employés par des sondages réguliers, faciliter la reconnaissance entre collègues et aider les gestionnaires à transformer les commentaires en gestes concrets.
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